Die ResidentPortal-App bietet eine bequeme Möglichkeit, Miete zu zahlen, Wartungsaufträge mit Fotos zu erteilen und mit Ihrer Wohnungsgemeinschaft zu kommunizieren, und das alles von Ihrem Mobiltelefon aus.
Die Bewohner haben die Möglichkeit, die Miete mit einem einzigen Fingertipp zu bezahlen, einmalige oder wiederkehrende Mietzahlungen zu verwalten und Push-Benachrichtigungen zur Mieterinnerung mit der App zu erhalten (siehe unten für eine Liste der wichtigsten Funktionen).
Ein Großteil der ResidentPortal-App kann von der Immobilie, in der Sie wohnen, konfiguriert werden. Zu den Eigenschaftseinstellungen gehören, ohne darauf beschränkt zu sein, Zahlungsmethoden, Zahlungstage, Zahlungsanforderungen für den vollständigen Restbetrag oder die Verfügbarkeit von Wartungsanfragen.
Wenn Sie Feedback, Vorschläge oder Fehler zur App selbst haben, senden Sie bitte eine E-Mail an rpapp@entrata.com, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Funktionen der ResidentPortal-App:
• Führen Sie eine einmalige Zahlung durch – Reichen Sie ganz einfach eine einmalige Zahlung mit der gleichen vertrauenswürdigen Zahlungsplattform ein, die Sie immer verwendet haben.
• Wiederkehrende Zahlungen hinzufügen/löschen – Planen Sie einfach neue automatische Zahlungen, um sicherzustellen, dass Ihre Miete nie zu spät kommt.
• One-Tap Pay – Zahlen Sie die Miete mit einem einzigen Antippen direkt von Ihrem Smartphone aus. Die App merkt sich Ihre zuletzt verwendete Zahlungsmethode und kennt Ihren genauen fälligen Betrag.
• RentNotify – Sendet Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät und erinnert Sie daran, die Miete zu zahlen.
• Unterkunft kontaktieren - Kontaktieren Sie Ihre Unterkunft direkt aus der App. Die App leitet Ihren Anruf automatisch an die entsprechende Nummer außerhalb der Geschäftszeiten weiter, wenn das Büro schließt.
• Wartungsanfragen einreichen – Senden Sie eine Wartungsanfrage direkt aus der App.
• Machen Sie ein Foto des Problems – Verwenden Sie die Kamera Ihres Smartphones, um ein Foto des Wartungsproblems zu machen, ohne die App zu verlassen.
• Authentifizierung per Fingerabdruck – Melden Sie sich nach der Ersteinrichtung sicher bei der App an, indem Sie Ihren Fingerabdruck scannen
. Bitte beachten Sie: Die ResidentPortal-App ist nur für Bewohner von Immobilien bestimmt, die die ResidentPortal- und ResidentPay-Produkte von Entrata verwenden.
• Korrekturen für bekannte Probleme.
• Verschiedene Verbesserungen der Benutzeroberfläche.
• Neues Versicherungsmodul.
• Unterstützung für das Hinzufügen/Aktualisieren einer benutzerdefinierten Richtlinie hinzugefügt.
• Benutzer können sich jetzt, sofern verfügbar, für eine ResidentInsure™-Police anmelden.
• Verschiedene UI-Verbesserungen.
• Fixes für bekannte Probleme.
